Fecha de entrada en vigor: 7 de abril de 2025
Norm Reeves Auto Group y cada una de nuestras filiales y entidades asociadas (colectivamente, “Concesionario” o “nosotros“) respeta su privacidad y la información que usted nos ha confiado. Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad“) se aplica tanto a la recopilación online como offline de información personal por parte del Concesionario. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y gestionamos la información personal, que es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. La información personal no incluye información agregada o desidentificada. Al visitar la(s) ubicación(es) física(s) o el(los) sitio(s) web del Concesionario (en adelante, un “Sitio” y colectivamente los “Sitios“), o acceder de cualquier otro modo a cualquiera de nuestros otros productos, servicios y contenidos (en adelante, los “Servicios”) de nuestras operaciones, usted reconoce haber leído y comprendido los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, no utilice nuestros Sitios o Servicios.
El uso de nuestros Sitios y Servicios también se rige por nuestras Condiciones de servicio.
TENGA EN CUENTA LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE ESTABLECIDA EN NUESTRAS CONDICIONES DE SERVICIO, QUE EXIGE, SALVO EN LOS CASOS Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, QUE USTED SOMETA A ARBITRAJE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER CONTRA EL CONCESIONARIO DE FORMA INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y USTED RENUNCIA, AL DERECHO A QUE UN JUEZ O UN JURADO DECIDAN SOBRE SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PODRÁ PROCEDER EN CALIDAD DE CLASE O CONSOLIDADO.
POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD
A continuación figuran las condiciones generales de nuestra Política de privacidad. Para obtener información adicional sobre privacidad aplicable a residentes en California, consulte la sección titulada “Para residentes en California.”
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS, TRATADOS Y COMPARTIDOS
La siguiente tabla describe cómo utilizamos y compartimos los datos personales de los consumidores. Tenga en cuenta que, dado que el tipo de datos personales recopilados y compartidos depende en gran medida de la forma en que el consumidor haya interactuado con nosotros, no todos los elementos enumerados en el cuadro siguiente serán relevantes para usted. Por ejemplo, es posible que sólo recopilemos la condición de militar cuando un consumidor reúna los requisitos para un reembolso militar.
| Categorías de datos personales tratados | Examples Compartidos con terceros? |
|---|---|
| Identificadores, como: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, números de identificación (por ejemplo, número de la seguridad social, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de identificación militar o número de pasaporte). | Sí |
| Categorías de información personal contenidas en los registros de los clientes, como: número de teléfono; información sobre el seguro; número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, incluida la información relativa a las condiciones de financiación o arrendamiento del vehículo de los consumidores, junto con información sobre el vehículo; y/o firma(s). | Sí |
| Información comercial, como: información sobre el vehículo,información sobre la propiedad del vehículo, información sobre la transacción del vehículo relativa a la compra o el alquiler de vehículos (incluidas las condiciones de financiación o arrendamiento), compra de piezas, reparaciones, mantenimiento o inspecciones de vehículos |
Sí |
| Información biométrica,de los consumidores que financian/alquilan vehículos si se les pide que rellenen un “formulario de huella dactilar”. | Sí |
| Información sobre la actividad en Internet u otras redes similares como: Dirección IP, historial de navegación e historial de búsqueda. | Sí |
| Información de geolocalización, como: Dirección IP y ubicación del vehículo. | Sí |
| Datos sensoriales, como información de audio de mensajes del buzón de voz y/o llamadas telefónicas grabadas (con el consentimiento de los consumidores), y conversaciones grabadas (audio y video) con los consumidores en la oficina de finanzas. | Sí |
| Información profesional o relacionada con el empleo, como: información relativa a la ocupación actual; información relativa a si un consumidor tiene o tendrá pronto un título universitario | Sí |
| Inferencias basadas en la información personal para crear un perfil, como por ejemplo: información relativa a las preferencias y necesidades de los consumidores en materia de vehículos. | Sí |
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO DE SITIOS WEB
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para identificarlo de forma exclusiva y que un sitio web puede transferir al disco duro de un consumidor para mantener un registro de su visita a un sitio web. Podemos utilizar cookies de sesión o cookies permanentes. Las cookies de sesión sólo duran el tiempo específico de su visita y se borran cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de su dispositivo hasta que usted las borra o caducan. Se utilizan diferentes cookies para realizar distintas funciones, que se explican a continuación:
Hay varias formas de gestionar las cookies. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador, dando instrucciones a su navegador para que acepte cookies, deshabilite cookies o le notifique cuando reciba una nueva cookie. Tenga en cuenta que si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web puede verse limitada. La Network Advertising Initiative también ofrece la posibilidad de rechazar una serie de cookies publicitarias. Visite www.networkadvertising.org para obtener más información. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no significa que deje de recibir publicidad en línea. Significa que la empresa o empresas de las que usted se haya excluido dejarán de ofrecerle anuncios adaptados a sus preferencias y pautas de uso.
CÓMO RESPONDEMOS A LAS SEÑALES DE DNT Y A LOS MECANISMOS UNIVERSALES DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
En este momento, nuestros Sitios admiten las señales de navegador Do Not Track (“DNT”) y Global Privacy Control (“GPC”) diseñadas para permitir a los usuarios de Internet notificar a las empresas sus preferencias de privacidad. Estas especificaciones consisten en una configuración o extensión en el navegador o dispositivo móvil del usuario y actúan como mecanismos que algunos de nuestros Sitios pueden utilizar para respetar su configuración de privacidad. Si su navegador o dispositivo ha activado DNT o GPC, éste anulará sus preferencias seleccionadas en el banner de cookies o en la configuración de privacidad de nuestros Sitios donde se admitan las señales DNT y GPC.
Puede obtener más información sobre DNT haciendo clic aquí. La información sobre la GPC está disponible aquí: haga clic aquí para ver las opciones. Para más información sobre la descarga de la GPC, haga clic aquí.
EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE DETERMINADAS COMUNICACIONES
Le ofrecemos la oportunidad de darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “darse de baja” de las comunicaciones por correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se facilita a continuación. Procesaremos su solicitud lo antes posible de acuerdo con la legislación aplicable, pero tenga en cuenta que en algunas circunstancias puede recibir algunos mensajes adicionales hasta que se procese la baja.
Además, podemos enviarle información relativa a nuestros Servicios, como información sobre cambios en nuestras políticas y otros avisos informativos y divulgaciones exigidos por la ley. Por lo general, los usuarios no pueden optar por no recibir estas comunicaciones, pero serán principalmente de carácter informativo, más que promocional.
SUS DERECHOS ESTATALES
En función de la legislación estatal aplicable, puede tener derecho a oponerse a que recopilemos y utilicemos sus datos personales en cualquier momento, o a exigirnos que revisemos, transmitamos, modifiquemos o eliminemos los datos que hayamos recopilado y conservado sobre usted. Cumpliremos su solicitud de ejercer cualquiera de estos derechos dentro del plazo aplicable prescrito por dichas leyes. Puede ejercer estos derechos, expresar sus preocupaciones u obtener información adicional sobre el uso de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Presentar una solicitud de protección de datos. Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíe una solicitud verificable de privacidad del consumidor:
Autenticación. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle datos personales a menos que podamos verificar su identidad y su autoridad para realizar la solicitud y confirmar que los datos personales se refieren a usted. Una solicitud verificable de privacidad del consumidor debe:
Nuestra respuesta. Responderemos como exige la ley estatal. No cobramos honorarios por procesar o responder a su solicitud autenticada de privacidad del consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.
Recursos. Los residentes en Texas tienen derecho a recurrir una denegación de su solicitud poniéndose en contacto con nosotros tal como se describe en nuestro aviso de denegación.
RECOLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN SOBRE MENORES
Nuestros Servicios no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años, y ninguno de nuestros Servicios está diseñado para atraer a menores. En caso de que nos enteremos de que una persona menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información personal lo antes posible.
ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Sitios contienen enlaces a otros sitios. El Concesionario no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de esos otros sitios. Si tiene alguna duda sobre el uso que estos otros sitios hacen de su información, consulte sus políticas y póngase en contacto con ellos directamente.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL CONTENIDO DE VIDEO
Los Servicios pueden incluir contenidos de video, audiovisuales o de naturaleza similar (denominados colectivamente “Contenido de video“). El Contenido de video se proporciona con el fin de mejorar la experiencia del usuario dentro de los Servicios y, por lo tanto, se proporciona en relación con la prestación por parte del Concesionario de sus Servicios relacionados con los concesionarios de automóviles. El Concesionario no está en el negocio de alquilar, vender o entregar Contenido de Video de forma comercial. Al utilizar los Servicios, usted acepta que el Concesionario no es un “proveedor de servicios de cintas de video” tal y como se define en la Ley de Protección de la Privacidad de video, 18 U.S.C.A § 2710.
FUNCIONES DE CHAT Y TECNOLOGÍA DE REPRODUCCIÓN DE SESIONES
Podemos recopilar determinadas categorías de información personal sobre usted cuando utilice nuestro módulo de chat interactivo. Además de la información que introduzca en el cuadro de chat o en la función de chat en directo, las categorías de información personal recopilada pueden incluir: nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y otros identificadores que pueda proporcionar. El Concesionario también puede almacenar las transcripciones de dichas conversaciones y vincularlas a sus datos personales. También podemos recopilar información sobre usted para realizar análisis de datos y mejorar así su experiencia y ayudar a mejorar la funcionalidad de nuestras herramientas. Dicha información incluye, entre otros datos, geolocalización, dirección IP, etiquetas de píxel, historial de navegación, comportamiento de visualización, clics, actividad en línea y otros análisis. Al interactuar con el módulo de chat, usted entiende y acepta que podemos utilizar estos datos para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios. También acepta que recopilemos y analicemos toda la información personal proporcionada como parte del módulo de chat y entiende que utilizamos un proveedor para procesar, analizar y almacenar el contenido del chat en nuestro nombre. Al utilizar el módulo de chat, da su consentimiento para que revelemos y compartamos con el proveedor del módulo de chat cualquier información personal que nos proporcione.
Podemos utilizar tecnología para controlar cómo interactúa con nuestros Servicios, denominada Tecnología de reproducción de sesión. Esto puede incluir, sin limitación, los enlaces en los que hace clic, la información que escribe en nuestros formularios en línea y sobre su dispositivo o navegador. Además, podemos utilizar programas espía de reproducción de sesiones para controlar y registrar los clics y movimientos del ratón, las pulsaciones de teclas y las páginas y contenidos visualizados por usted. Le rogamos que deje de utilizar los Servicios si no consiente que recopilemos dicha información.
SEGURIDAD
Aplicamos medidas de seguridad razonables para garantizar la seguridad de su información personal. No obstante, tenga en cuenta que no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita y usted entiende que cualquier información que nos transfiera lo hace por su cuenta y riesgo. Si nos enteramos de una violación de seguridad del sistema, podemos intentar notificárselo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar los Servicios o facilitarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relativas a su uso de los Servicios. Podemos publicar un aviso a través de nuestro sitio web si se produce una violación de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado en estas circunstancias. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho legal a recibir notificación de una violación de seguridad por escrito.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El Concesionario tiene su sede en EE.UU. Si decide proporcionarnos información, comprenda que sus datos personales pueden ser transferidos a EE.UU. y que nosotros podemos transferir esa información a nuestros afiliados y filiales o a otros terceros, a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si nos visita desde la UE u otras regiones con leyes que regulan la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la legislación estadounidense, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a EE.UU. y a otras jurisdicciones que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que la UE. Aplicamos medidas operativas, de procedimiento y técnicas adecuadas para garantizar la protección de su información personal. Usted reconoce que entiende que al proporcionar su información personal: (i) su información personal será utilizada para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política; y (ii) su información personal puede ser transferida a los EE.UU. y otras jurisdicciones como se indica anteriormente, de conformidad con la legislación aplicable.
CESIÓN, TRASPASO DE EMPRESAS Y ACTIVIDADES CONEXAS
En caso de que la totalidad o parte de nuestros activos sean vendidos o adquiridos por otra parte, o en caso de fusión, usted nos concede el derecho a ceder la información personal recopilada a través de los Servicios.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política. Si introducimos cambios sustanciales en la Política, se lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web y/o enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para mantenerse al día de cómo tratamos su información personal.
Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Norm Reeves Auto Group
Atención: Gerente de Cumplimiento
Dirección: 8235 Douglas Avenue, Suite 1200, Dallas, Texas
75225 Teléfono gratuito: 833-529-4800
Dirección de correo electrónico: [email protected]
AVISO DE RECOLECCIÓN PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA
El objetivo de este Aviso de recolección es informar a los residentes de California de las categorías de información personal que nuestros Concesionarios recogen sobre ellos y de los fines para los que se utiliza dicha información personal. Conservamos la información que figura a continuación durante el tiempo necesario para prestarle los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si usted es empleado de un Concesionario, consulte su Aviso de Privacidad del Empleado específico para obtener una explicación de cómo recopilamos, utilizamos y conservamos la información personal de los empleados. Encontrará información más detallada para los residentes en California en la sección “AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA”. Podemos recopilar de usted las siguientes categorías de información personal: Identificadores, Categorías de información personal contenidas en registros de clientes, Características de clasificación protegidas, Información comercial, Información biométrica, Información de Internet u otra información de actividad de red similar, Información de geolocalización, Datos sensoriales, Información profesional o relacionada con el empleo, Inferencias basadas en información personal para crear un perfil, e Información personal sensible. Utilizamos las categorías de información personal enumeradas anteriormente para uno o más de los siguientes “fines comerciales”: proporcionar nuestros sitios y servicios, publicidad y marketing, segmentación contextual y por comportamiento, comprender las interacciones del sitio web, proporcionar servicio al cliente, defendernos contra reclamaciones y litigios, prevenir el fraude, procesar transacciones y proporcionar financiación.
AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA
A continuación se muestra una tabla relativa a la información personal que hemos recopilado sobre los consumidores de California (excluidos los solicitantes de empleo y los empleados) durante los últimos 12 meses. Conservamos la información que figura a continuación durante el tiempo necesario para prestarle los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si usted es un empleado del Concesionario, consulte el Aviso de privacidad del empleado específico para obtener una explicación de cómo recopilamos, utilizamos y conservamos la información personal de los empleados.
| Categoría de información personal | Intercambio y venta de información | Divulgación a terceros con fines comerciales |
|---|---|---|
| Identificadores, como: Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, números de identificación (por ejemplo, número de la seguridad social, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de identificación militar o número de pasaporte). |
Redes publicitarias y agencias de marketing, intermediarios de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, instituciones financieras, redes de medios sociales, empresas de servicios profesionales, agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley. | Subastas y mayoristas, Auditores y consultores, Agencias de información crediticia (ACC), Entidades gubernamentales, Corredores de seguros (no relacionados con la salud), Empresas de gestión de registros, Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, Instalaciones de reparación y subarrendamiento, Abogados y bufetes de abogados, Empresas de uniformes y ropa, Proveedores de sitios web y alojamiento, Administradores de reclamaciones y prestaciones, Módulos de Chat |
| Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), tales como:
Número de teléfono; información sobre el seguro; número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, incluida la información relativa a las condiciones de financiación o arrendamiento del vehículo de los consumidores, junto con información sobre el vehículo; y/o firma(s). |
Redes publicitarias y agencias de marketing, intermediarios de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, Fabricantes de vehículos, Productos F&I Proveedores y administradores, instituciones financieras, redes de medios sociales, empresas de servicios profesionales, organismos estatales o federales, cuando lo exija la ley. | Subastas y mayoristas, Auditores y consultores, Agencias de información crediticia (ACC), Entidades públicas, Seguros Corredores (no relacionados con la salud), Empresas de gestión de archivos, minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, instalaciones de reparación y subarrendamiento, abogados y bufetes de abogados, empresas de uniformes y ropa, proveedores de sitios web y alojamiento, administradores de reclamaciones y prestaciones, módulos de chat |
| Características de clasificación protegidas, como:
Una fotocopia/escaneado de un documento de identidad expedido por el gobierno revela información personal. Por ejemplo:
La cumplimentación de un reconocimiento de contrato traducido o la firma de documentos traducidos revela la lengua materna del consumidor. |
Corredores de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, instituciones financieras, redes publicitarias y agencias de marketing, redes de medios sociales, empresas de servicios profesionales, agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley. | Agencias de información crediticia (CRA), entidades gubernamentales, corredores de seguros (no relacionados con la salud), empresas de gestión de registros, abogados y bufetes de abogados, minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, proveedores de sitios web y alojamiento, auditores y consultores, administradores de reclamaciones y prestaciones. |
| Información comercial, como:
Información sobre vehículos, información sobre la propiedad de vehículos, información sobre transacciones de vehículos relacionadas con la compra o el alquiler de vehículos (incluidas las condiciones de financiación o alquiler), la compra de piezas, las reparaciones, el mantenimiento o las inspecciones de vehículos. |
Corredores de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, instituciones financieras, redes publicitarias y agencias de marketing, redes de medios sociales, empresas de servicios profesionales, agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley. | Subastas y mayoristas, Entidades gubernamentales, Empresas de gestión de registros, Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, Instalaciones de reparación y subarrendamiento, Abogados y bufetes de abogados, Proveedores de alojamiento y sitios web, Auditores y consultores, Módulos de chat, Corredores de seguros (no relacionados con la salud) |
| Registros de clientes, como firmas digitales y electrónicas, números de teléfono, números de pólizas de seguros, números de tarjetas de crédito y débito, información financiera y relacionada con créditos, características físicas y descripciones (por ejemplo, identificación gubernamental) y números de cuentas bancarias. | Corredores de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, instituciones financieras, redes publicitarias y agencias de marketing, redes de medios sociales, empresas de servicios profesionales, estatales o federales agencias, cuando lo exija la ley | Subastas y mayoristas, Auditores y consultores, Agencias de información crediticia (ACC), Entidades públicas, Seguros Corredores (no relacionados con la salud), Empresas de gestión de archivos, minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, instalaciones de reparación y subarrendamiento, abogados y bufetes de abogados, empresas de uniformes y ropa, proveedores de sitios web y alojamiento, administradores de reclamaciones y prestaciones, módulos de chat |
| Información biométrica Se podrá pedir a los consumidores que financien o arrienden vehículos que rellenen un “formulario de huella dactilar”. |
N/A | N/A |
| Información sobre Internet u otras actividades de red similares, como:
Dirección IP, historial de navegación e historial de búsqueda |
Redes publicitarias y agencias de marketing, intermediarios de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, instituciones financieras, redes de medios sociales, profesionales Empresas de servicios | Corredores de seguros (no relacionados con la salud), Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, Proveedores de sitios web y alojamiento, Módulos de chat |
| Información de geolocalización, como:
Dirección IP y localización del vehículo |
Fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, entidades financieras, redes publicitarias y agencias de marketing, intermediarios de datos y proveedores de análisis, redes sociales, etc. Redes de medios de comunicación | Proveedores de software, Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, Módulos de chat |
| Datos sensoriales, electrónicos y visuales, como:
Fotografías, información de audio de mensajes de voz y/o llamadas telefónicas grabadas (con el consentimiento de los consumidores), mensajes de voz y comunicaciones en línea y electrónicas, como las realizadas a través de un módulo de chat en línea en directo o automatizado; y conversaciones grabadas (audio y video) con los consumidores en la oficina de finanzas. |
Proveedores de software, Corredores de seguros (no relacionados con la salud), Abogados y bufetes de abogados, Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, Proveedores de sitios web y hosting | Proveedores de software, Corredores de seguros (no relacionados con la salud), Abogados y bufetes de abogados, Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, Proveedores de sitios web y hosting |
| Información profesional o relacionada con el empleo, como:
Información relativa a la ocupación actual, cargo, nombre de la empresa o negocio e información sobre el historial laboral. |
Corredores de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, instituciones financieras, fabricantes de vehículos, redes publicitarias y agencias de marketing, redes de medios sociales, empresas de servicios profesionales, agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley. | Agencias de información crediticia (CRA), entidades gubernamentales, corredores de seguros (no relacionados con la salud), empresas de gestión de registros, abogados y bufetes de abogados, empresas de uniformes y ropa, minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, proveedores de sitios web y alojamiento, auditores y consultores, reclamaciones y prestaciones. Administradores |
| Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)), como:
Información sobre si un consumidor es o será pronto titulado universitario |
Fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, entidades financieras | Redes sociales, proveedores de software, empresas de gestión de archivos, abogados y bufetes de abogados, minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, proveedores de alojamiento y sitios web |
| Inferencias basada en información personal para crear un perfil, como:
Información sobre las preferencias, tendencias y comportamientos de los consumidores en relación con los vehículos |
Redes publicitarias y agencias de marketing, intermediarios de datos y proveedores de análisis, proveedores de software, fabricantes de vehículos, proveedores y administradores de productos F&I, instituciones financieras, redes de medios sociales, profesionales Empresas de servicios | Minoristas digitales y plataformas de comercio electrónico, proveedores de alojamiento y sitios web |
| Información personal sensible, como:
Número de Seguridad Social, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de pasaporte; número de identificación de cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta; información precisa de geolocalización; contenidos de correo, correo electrónico y mensajes de texto a menos que la empresa sea la destinataria de la comunicación; datos genéticos; datos biométricos con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor. |
A organismos estatales o federales, cuando lo exija la ley; Algunos de los datos personales enumerados a bancos para confirmar la disponibilidad de fondos. | A proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa |
INFORMACIÓN DE SOLICITANTES DE EMPLEO
En algunos casos, es posible que se le proporcione un aviso de privacidad por separado cuando solicite un empleo con nosotros. En todos los demás casos, la siguiente información describe cómo tratamos sus datos personales cuando solicita un empleo con nosotros.
Cuando solicite un puesto de trabajo con nosotros, podremos recopilar sus identificadores, información profesional o relacionada con el empleo e información sobre su educación a través de los formularios de nuestro sitio web y por otros medios, entre los que se incluyen:
Sólo utilizamos sus datos personales para evaluar sus aptitudes en relación con los requisitos aplicables al puesto. También podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted durante el proceso de contratación.
En determinadas circunstancias, puede presentar su solicitud de empleo a través de un servicio de terceros que muestre nuestra oferta de empleo. No controlamos las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros. Revise atentamente sus políticas de privacidad antes de enviar su solicitud.
Los residentes en California tienen derecho a oponerse en cualquier momento a que recopilemos y utilicemos su información personal, o a exigirnos que revisemos, transmitamos, modifiquemos o eliminemos la información que hayamos recopilado y conservado sobre ellos. Atenderemos su solicitud de ejercicio de cualquiera de estos derechos dentro del plazo aplicable suscrito por dichas leyes. Puede ejercer estos derechos, expresar sus preocupaciones u obtener información adicional sobre el uso de su información personal poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación.
En concreto, los residentes en California tienen ciertos derechos con respecto a su información personal, que se describen a continuación. Debajo de esta lista de derechos, describimos cómo pueden ejercer sus derechos los residentes en California, incluido el recurso contra la denegación de una solicitud de derechos.
Presentar una solicitud de protección de datos. Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíe una solicitud verificable de privacidad del consumidor al Concesionario:
Verificación. No podemos responder a su solicitud o proporcionarle información personal a menos que podamos verificar su identidad y su autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Una solicitud verificable de privacidad del consumidor debe:
Podemos pedirle que confirme datos que ya tenemos sobre usted. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.
Agente autorizado. Como residente en California, usted puede, en determinadas circunstancias, autorizar a otra persona o empresa, denominada Agente Autorizado, a realizar solicitudes en su nombre. Dicho Agente Autorizado debe estar registrado en la Secretaría de Estado de California. Si desea que un Agente Autorizado realice una solicitud de consumo verificable en su nombre, tendrá que proporcionarnos una prueba escrita suficiente de que usted lo ha designado como su Agente Autorizado, y seguiremos exigiéndole que nos proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal.
Respuesta del Concesionario. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le notificaremos por escrito el motivo y el plazo de prórroga. Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o por vía electrónica, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. Si no podemos satisfacer una parte o la totalidad de su solicitud, le explicaremos los motivos en nuestra respuesta.
No cobramos honorarios por procesar o responder a su solicitud verificable de privacidad del consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.
Recursos. Los residentes en California tienen derecho a recurrir una denegación de su solicitud de derechos poniéndose en contacto con nosotros tal como se describe en nuestro aviso de denegación.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los visitantes de los Servicios que sean residentes en California solicitar cierta información, una vez al año, sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico utilizando la información de contacto facilitada anteriormente y escriba “Shine the Light Request” en el asunto de su correo electrónico.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA MENSAJERÍA DE TEXTO
Al suscribirse al servicio de mensajería de texto de Norm Reeves (el “Servicio”), usted entiende y acepta que:
FORMATOS, ACCESIBILIDAD E IDIOMAS ADICIONALES
Haga clic aquí para imprimir una versión en PDF de esta Política de privacidad.
Nuestro sitio web incluye herramientas de accesibilidad. Para obtener información sobre estas herramientas, haga clic en el símbolo de accesibilidad situado en nuestro sitio web.
Además de en inglés, esta Política de Privacidad está disponible en los siguientes idiomas: Español.
